{"id":36187,"date":"2020-06-16T21:29:31","date_gmt":"2020-06-16T21:29:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.paradiseportugal.com\/?page_id=36187"},"modified":"2026-10-07T02:51:13","modified_gmt":"2026-10-07T01:51:13","slug":"privacy-statement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.paradiseportugal.com\/fr\/privacy-statement\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<br \/>\n<\/p>\n<div class=\"pp-privacy\" data-no-translation>\n<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 7 octobre 2026<\/em><\/p>\n<h2>1. Qui sommes-nous<\/h2>\n<p>Le site Paradise Portugal (www.paradiseportugal.com) est exploit\u00e9 par Infinity Win Lda, responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 :<\/p>\n<p>Infinity Win Lda<br \/>Rua dos Bombeiros Volunt\u00e1rios, Centro Comercial do Rossio \u2013 Loja 11<br \/>2530-147 Lourinh\u00e3, Portugal<br \/>TVA : PT514469471<br \/>E-mail : <a href=\"mailto:paradiseportugal.com@gmail.com\">paradiseportugal.com@gmail.com<\/a><\/p>\n<p>Pour toute question sur vos donn\u00e9es personnelles, ou pour exercer vos droits, \u00e9crivez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:paradiseportugal.com@gmail.com\">paradiseportugal.com@gmail.com<\/a>.<\/p>\n<h2>2. Les donn\u00e9es que nous collectons<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Demandes de r\u00e9servation et r\u00e9servations :<\/strong> nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, dates du s\u00e9jour, nombre de voyageurs, logement r\u00e9serv\u00e9 et message \u00e9ventuel.<\/li>\n<li><strong>Compte client (facultatif) :<\/strong> identifiant, adresse e-mail et mot de passe (conserv\u00e9 sous forme chiffr\u00e9e), vos r\u00e9servations, factures et messages.<\/li>\n<li><strong>Connexion avec Google (facultative) :<\/strong> si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google, Google nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et l&#8217;identifiant de votre compte Google. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google.<\/li>\n<li><strong>Formulaire d&#8217;enregistrement des voyageurs (envoy\u00e9 avant l&#8217;arriv\u00e9e) :<\/strong> nom complet, adresse e-mail, num\u00e9ro de mobile, num\u00e9ro de pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9 (carte d&#8217;identit\u00e9, passeport ou num\u00e9ro fiscal), nombre d&#8217;adultes et d&#8217;enfants et \u00e2ge des enfants, heures d&#8217;arriv\u00e9e et de d\u00e9part pr\u00e9vues, langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e et commentaires.<\/li>\n<li><strong>Paiements :<\/strong> l&#8217;acompte de 10 % est r\u00e9gl\u00e9 en ligne par carte via Stripe. Vous saisissez vos donn\u00e9es de carte directement chez Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre num\u00e9ro de carte complet. Nous conservons le montant, la date et le statut de chaque paiement. Le solde est r\u00e9gl\u00e9 en esp\u00e8ces \u00e0 l&#8217;arriv\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Formulaire de contact, e-mail et WhatsApp :<\/strong> votre nom, votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et le contenu de votre message.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es techniques :<\/strong> adresse IP, type de navigateur, appareil, pages consult\u00e9es, date et heure, enregistr\u00e9es par notre serveur pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et, uniquement avec votre consentement, par Google Analytics.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Pourquoi nous utilisons vos donn\u00e9es et sur quelle base l\u00e9gale<\/h2>\n<ul>\n<li>Traiter votre demande de r\u00e9servation, organiser votre s\u00e9jour avec le propri\u00e9taire du logement et assurer le service client : ex\u00e9cution d&#8217;un contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).<\/li>\n<li>Encaisser les paiements, \u00e9mettre les factures et tenir notre comptabilit\u00e9 : obligation l\u00e9gale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).<\/li>\n<li>Enregistrer les voyageurs et d\u00e9clarer leur s\u00e9jour aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes lorsque la loi portugaise l&#8217;exige : obligation l\u00e9gale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).<\/li>\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos messages : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes, ou mesures pr\u00e9contractuelles.<\/li>\n<li>Prot\u00e9ger le site contre le spam, la fraude et les attaques (Google reCAPTCHA, journaux de s\u00e9curit\u00e9, pr\u00e9vention de la fraude par Stripe) : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).<\/li>\n<li>Mesurer l&#8217;audience du site avec Google Analytics : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), que vous pouvez retirer \u00e0 tout moment.<\/li>\n<li>Vous envoyer des nouvelles ou des offres par e-mail : uniquement avec votre consentement ; vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles et ne prenons aucune d\u00e9cision vous concernant sur le seul fondement d&#8217;un traitement automatis\u00e9.<\/p>\n<h2>4. Qui re\u00e7oit vos donn\u00e9es<\/h2>\n<ul>\n<li>Le propri\u00e9taire ou le gestionnaire du logement que vous r\u00e9servez, qui re\u00e7oit les informations n\u00e9cessaires pour vous accueillir (nom, dates, nombre de voyageurs, coordonn\u00e9es, heure d&#8217;arriv\u00e9e).<\/li>\n<li>Nos prestataires, qui agissent pour notre compte et selon nos instructions : OVHcloud (h\u00e9bergement du site, France), Stripe (paiements en ligne), Google (connexion avec Google, Google Analytics, reCAPTCHA, sauvegardes), notre fournisseur de messagerie, et WhatsApp (Meta) si vous choisissez de nous contacter par WhatsApp.<\/li>\n<li>Les autorit\u00e9s publiques, lorsque la loi l&#8217;exige (par exemple l&#8217;administration fiscale ou les autorit\u00e9s charg\u00e9es de l&#8217;enregistrement des voyageurs).<\/li>\n<li>Notre expert-comptable et nos conseillers juridiques, si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Transferts hors de l&#8217;Union europ\u00e9enne<\/h2>\n<p>Certains de nos prestataires (Google, Stripe, Meta) peuvent traiter des donn\u00e9es aux \u00c9tats-Unis. Ces transferts sont encadr\u00e9s par le cadre de protection des donn\u00e9es UE\u2013\u00c9tats-Unis (Data Privacy Framework) et\/ou par les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n<h2>6. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es de r\u00e9servation, de paiement et de facturation : 10 ans, comme l&#8217;exige la l\u00e9gislation fiscale et comptable portugaise.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es d&#8217;enregistrement des voyageurs : pendant la dur\u00e9e impos\u00e9e par la loi, et pas plus longtemps que n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Messages et demandes de r\u00e9servation non suivis d&#8217;une r\u00e9servation : jusqu&#8217;\u00e0 2 ans apr\u00e8s notre dernier \u00e9change.<\/li>\n<li>Compte client : jusqu&#8217;\u00e0 ce que vous nous demandiez de le supprimer (sous r\u00e9serve des dur\u00e9es l\u00e9gales ci-dessus).<\/li>\n<li>Donn\u00e9es Google Analytics : 14 mois.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Cookies<\/h2>\n<p>Nous utilisons :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>des cookies n\u00e9cessaires<\/strong>, sans lesquels le site ne peut pas fonctionner : choix de la langue (trp_language), votre choix en mati\u00e8re de cookies (pp_consent, 6 mois), connexion et compte client (wordpress_*), paiement et panier (woocommerce_*, wp_woocommerce_session_*), s\u00e9curit\u00e9 et anti-spam (Google reCAPTCHA sur les formulaires) et pr\u00e9vention de la fraude (cookies Stripe sur la page de paiement) ;<\/li>\n<li><strong>des cookies de mesure d&#8217;audience<\/strong> (Google Analytics : _ga, _ga_*), d\u00e9pos\u00e9s uniquement si vous cliquez sur \u00ab Accepter \u00bb dans le bandeau cookies. Sans votre consentement, Google Analytics ne d\u00e9pose aucun cookie (mode Consentement de Google).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez modifier votre choix \u00e0 tout moment gr\u00e2ce au lien \u00ab Cookies \u00bb en bas de chaque page, ou ici : <a href=\"#cookies\" data-pp-cookies rel=\"nofollow\">g\u00e9rer mes cookies<\/a>. Vous pouvez aussi supprimer les cookies dans les r\u00e9glages de votre navigateur.<\/p>\n<h2>8. Vos droits<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), vous disposez d&#8217;un droit d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es, de rectification et d&#8217;effacement, d&#8217;un droit \u00e0 la limitation du traitement et d&#8217;opposition, d&#8217;un droit \u00e0 la portabilit\u00e9, et du droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment (sans remettre en cause les traitements effectu\u00e9s auparavant). Pour exercer ces droits, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:paradiseportugal.com@gmail.com\">paradiseportugal.com@gmail.com<\/a> ; nous vous r\u00e9pondrons dans un d\u00e9lai d&#8217;un mois.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&#8217;autorit\u00e9 portugaise de protection des donn\u00e9es : Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD), <a href=\"https:\/\/www.cnpd.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnpd.pt<\/a>.<\/p>\n<h2>9. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Notre site utilise le chiffrement HTTPS. L&#8217;acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles est limit\u00e9 aux personnes qui en ont besoin, et le site est tenu \u00e0 jour et sauvegard\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement. Aucune transmission sur Internet n&#8217;est totalement s\u00fbre, mais nous prenons des mesures raisonnables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es.<\/p>\n<h2>10. Mineurs<\/h2>\n<p>Les r\u00e9servations doivent \u00eatre effectu\u00e9es par des adultes (18 ans ou plus). Les donn\u00e9es concernant les enfants (nombre et \u00e2ge) ne sont collect\u00e9es que pour pr\u00e9parer votre s\u00e9jour.<\/p>\n<h2>11. Modifications de cette d\u00e9claration<\/h2>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, par exemple si nos services ou la loi \u00e9voluent. La date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en haut de cette page.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"slim_seo":{"noindex":"1","title":"Privacy statement - Paradise Portugal by Paradise Group","description":"Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 7 octobre 2026 1. Qui sommes-nous ? Le site Paradise Portugal (www.paradiseportugal.com) est exploit\u00e9 par Infinity Win Lda, responsable du"},"footnotes":""},"class_list":["post-36187","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.paradiseportugal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36187","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.paradiseportugal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.paradiseportugal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paradiseportugal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paradiseportugal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36187"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.paradiseportugal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36187\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47124,"href":"https:\/\/www.paradiseportugal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36187\/revisions\/47124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.paradiseportugal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}